LanguageTrails · 文章
基本的商用日語
基本的商用日語
接電話篇
1. 公司接電話的標準用語
- はい、[会社名]でございます。
- 您好,這裡是[公司名稱]。
2. 詢問對方的身份
- 失礼ですが、どちら様でいらっしゃいますか?
- 不好意思,請問您是哪位?
3. 請對方稍等
- 少々お待ちください。
- 請稍等。
4. 轉接電話
- [担当者の名前]にお繋ぎいたします。
- 我將為您轉接給[負責人的名字]。
5. 對方不在
- 申し訳ございませんが、[担当者の名前]はただ今席を外しております。
- 很抱歉,[負責人的名字]現在不在座位上。
6. 記錄留言
- 伝言をお伺いしましょうか?
- 需要我幫您留言嗎?
( 一些常用表達)
1. 確認信息
- [情報]はご確認いただけましたでしょうか?
- 您確認過[信息]了嗎?
2. 後續聯繫
- 後ほど、こちらからご連絡いたします。
- 稍後我們會聯繫您。
3. 結束通話
- それでは、失礼いたします。
- 那麼,先告辭了。